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做狼还是做羊-项目管理的规范化

时间:2018-03-15 11:08来源:未知 作者:admin 点击:
我们来谈一个稍微有些晦涩的问题,项目经理应该像狼一样地去冲杀还是像羊一样地遵循制度与流程? 这个问题,不同层级的人想法是完全不同的。项目经理做事情,是要在一定的管理框架下,推动项目的进展。争取资源、处理冲突、影响管理层与用户、灵活变通、妥协
        我们来谈一个稍微有些晦涩的问题,项目经理应该像狼一样地去冲杀还是像羊一样地遵循制度与流程?
        这个问题,不同层级的人想法是完全不同的。项目经理做事情,是要在一定的管理框架下,推动项目的进展。争取资源、处理冲突、影响管理层与用户、灵活变通、妥协…这些都是项目经理所必须的,及时算不上狼性,至少要强势、积极主动,甚至有的时候为了达成项目目标,可以“不择手段”。
但流程与制度,恰恰是要约束这种“狼性”的,把项目的运行约束到一个统一的框架下,其目的,就是在组织级别,达成项目过程的“可管理性”,也就是我们之前谈到过的“成功可以复制”。
        当组织中只有一个项目在跑时,每一个细节管理层了如指掌,流程往往是多余的,项目操作可以高度灵活。但如果组织内有100个项目同时在跑,管理层不可能知道每个项目的每个细节,这时,管理的唯一方式就是统一管理过程(流程、控制机制、文档…),放弃100分,而追求一个可以复制的80分。
        对项目经理而言(特别是大型组织内的项目经理)既不是狼,也绝不能是羊。不要抱怨流程的繁琐、不要责备制度降低了效率、也用不着哭诉“我有更简单的办法”…你必须学会的,就是在这种管理框架下生存,推动项目的运行。
制度也许很僵化,但很多时候只能“先僵化、后优化”。僵化其实是一个标准化的过程,如果开始的时候就希望“优化”,事实上往往不是优化,而是变成了“简化”,变相地回到了各自为战的混乱状态。
(责任编辑:admin)
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