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团队协作的几个关键点

时间:2015-10-13 14:53来源:未知 作者:admin 点击:
众人拾柴火焰高、三个臭皮匠顶个诸葛亮、1+12,都是在阐述团队协作的重大意义和作用,团队的力量相对于个人的力量是强大的,并具有一定的放大效益。蚁群、狼群、迁徙的雁群以及唐僧师徒被誉为出色的团队协作典范。而三个和尚没水吃作为团队协作的反面事例,
 
 
 

 

   “众人拾柴火焰高”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“1+1>2”,都是在阐述团队协作的重大意义和作用,团队的力量相对于个人的力量是强大的,并具有一定的放大效益。蚁群、狼群、迁徙的雁群以及唐僧师徒被誉为出色的团队协作典范。而“三个和尚没水吃”作为团队协作的反面事例,在警示着我们没有团队协作带来的不良后果,没有协作的团队甚至不如个体单独开展工作有效。

   在市场竞争日益激烈的现代社会,专业化分工程度越来越高,团队协作就越来越显得重要。如何有效地开展团队协作,成为关系到团队能否取得成功的关键。

一、倡导团队精神,构建团队协作环境

   倡导团队精神,就是要建立团队整体的价值观,要树立全局意识,为团队目标进行协同合作的思想意识,在认知上形成对团队有强烈的认同感、归属感和责任感。要努力构建团队协作环境,营造团队和谐的氛围,相互尊重、相互信任、相互欣赏、相互包容,团结一致、默契配合,努力打造团队的凝聚力、向心力和执行力。

二、树立共同的团队目标

   共同的目标是全体成员的动力源泉和行动方向。首先,要使团队高效运转,就必须树立明确的目标,并被全体成员一致理解。其次,要进行系统思考,团队成员自身需要完成目标中的哪些工作,要理解个人的工作目标与团队工作目标的相互关系,并努力加以实践,避免出现个体“短板”影响实现团队目标。再次,积极考虑开展有效的团队协同,合理配置团队资源,在技能、知识上相互补充,形成一致方向的合力去实现这一目标。

三、不断完善与团队协作相适应的组织和制度

   首先是要建立适合团队协作的组织模式。明确团队分工、协作关系,建立责任意识,避免工作界面不清晰、职能交叉或缺位。不断增强组织柔性,加强组织的适应性、敏锐性、创新性和学习性。例如,推进管理组织扁平化,减少管理层次,增加管理幅度,有效授权。

   其次是不断完善与团队协作相适应的管理制度。努力发挥管理制度的规范指导作用,重点关注制度的可执行性。按照“顺着流程走一遭”的原则要求,关注团队协作需要解决的问题,不断优化业务流程,增强组织管理绩效。

   最后是逐步建立科学的团队协作激励体制、以价值创造为导向的薪酬绩效管理体系,体现团队协作的公平性、竞争性和激励性。

四、注重团队协作方式,提升团队协作能力

   1、有效沟通

   首先要认识到沟通的重要性,从而正确对待沟通。可采用的沟通方式有很多,要维持沟通渠道的畅通,千万不能回避沟通。其次,要明确沟通的目的,沟通前整理沟通内容。树立共赢的思想,尽量找出合理的解决方案,而不能仅仅从自身考虑,沟通不是去说服别人。再次,在沟通过程中,要注意运用沟通技巧,运用说话方式、语气语调,积极倾听,不能过滤、过载信息,关注沟通反馈信息,确保沟通内容理解上的一致性。

   2、积极协作

   团队协作是双向的,要积极主动去协作,不等对方积极,自身先主动起来。在团队目标实现过程中,总会遇到这样那样的问题,要积极协作去寻求解决的方案,不要相互抱怨、推诿、扯皮,要脚踏实地地落实解决。团队目标需要团队成员共同完成,要热心去帮助团队其他成员,共享知识和经验,谋求团队整体进步、共同发展。团队中人人平等,各自完成职责内的工作,发挥职责内的作用。

   3、正确处理冲突

   在团队协作过程中,不可避免会产生冲突和摩擦,要注意场合和方式。应以开放、平和、包容的心态对待冲突,对事不对人,不能过激情绪化,多采用换位思考和逆向思维,积极寻求处理问题的方法,扬长避短,集思广益,提高效率。

   团结、协作是一种精神和品德,需要摒弃杂念,从细处着手,需要保有吃亏是福的阳光态度。团结是要有前提的,协作是需要条件的。这前提、这条件就是我们同事间的互相关爱、互相尊重、互相欣赏、互相善待、互相理解。只有这样,才能够得到团结,只有这样,才能够更好地协作,总结起来那就是:关爱和理解是团结协作坚实的台阶,尊重和欣赏是团结协作的保障!

   让我们养成善于倾听他人意见的习惯,营造互相尊重的良好氛围,理解和尊重他人,善待和关爱我们身边的每一个同事,为我们在学业上、事业上的协作打好坚实的基础,创造好可靠的保障!

   不知道大家有没有这样的体会:当我们总是用欣赏的眼光去看待周围的朋友时,我们就会发现我们周围的每一个人都有自己的长处和优点,甚至是我们自己无可比拟的。大家交往中常有这样的现象:由于彼此的个性差异比较大,对对方有些方面看不懂,看不惯,便先在心里有了敌意,这样两个人协作起来,就觉得别扭,难免磕磕碰碰,后来由于想和对方改善关系,于是就开始调整自己的心态,换一种欣赏的眼光去看,结果发现对方“原来也没有自己想象的那么讨厌,那么不好交往” 。逐渐地,相互之间相处得很融洽、很投机,还成了要好的朋友。所以我们说,学会欣赏每一个人,我们就会拥有越来越多的伙伴,我们就会拥有人际交往的一片蓝天,人生的路就会越走越顺畅,越走越宽广!

 

(责任编辑:admin)
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